報告通過分析過去的工作數據和情況,預測未來的趨勢和發展方向,從而制定更加科學合理的目標和計劃。個人經典報告怎樣寫才正確?接下來給大家整理個人經典報告,希望對大家有所幫助。
制度目標:為便于公司日常管理工作貫徹并落實,讓下級定期向上級匯報工作情況,故擬訂工作匯報表及制度。
一、匯報內容:
A交接班情況
設施設備運轉是否正常區域備品是否充足衛生是否完善有無其他遺留問題發現的問題整理重點、難點及有待解決問題匯報。
B.儀容儀表,禮節禮貌
1開班前會議時,查看員工穿戴是否得體,個人衛生是否合格,精神面貌是否良好
2工作巡查中觀察員工是否穿戴整齊,是否有萎靡不振、無精打采現象,
3保證員工以飽滿的精神,整潔得體的衣著投入工作
4禮節禮貌是體現管理素質的重點,要使員工自覺養成習慣,
無論見到客人,領導,同事必須第一時間問好,做到主動、熱情。
5對客服務中禮節禮貌要做到:
a入房敲門(三下為宜)
b雙手遞物
c端杯子要以三指拿杯子的底部
d不在客人面前大聲喧嘩
e不盯著客人看
f不影響通電話的客人
g對客人服務時要做到請字當頭您字當先謝不離口
h要一切以尊重客人為主
C服務違紀情況
不按照服務流程、崗位職責執行或出現空崗、漏崗現象
導致客人不滿意造成客人投訴者,均視為服務違紀。
D規章制度違紀情況
熟記規章制度,凡是不按規章制度執行人員都應記錄匯報給予處罰
E損壞報修:
報修、已修和未修項目。
F衛生檢查情況:
包括衛生自檢狀況及周期性衛生落實情況。
這一欄下方的空格用于填寫每天衛生重點的清掃情況,及定期物品護理情況G賓客投訴意見反饋。
1及時詢問每一位能接觸到的客人:
先生您好,請問您對本店有什么不滿意之處嗎?
請您多提寶貴意見,以便我們的改正及提高
今年以來,本人在工作上勤勤懇懇、盡職盡責,熱愛教育工作,關心同事,努力學習,一直在努力提高自己的業務水平,對學生能作到以身作則、言傳身教,不僅努力把科學知識傳給學生,還把做人的道理傳給學生。積極參加各種科學研究工作,并取得一定的成績。教授本科生課:計算機網絡與通信技術。指導6名本科生畢業設計;與其他教師一道承擔了石家莊鐵道學院新建學生宿舍智能電費計量系統的研制和12、13號樓供電柜系統升級。結合自己的科研,在核心期刊上發表了2篇論文。
今年6月我從電氣與電子分院來到國有資產管理處。由于我在機關工作上是個新手,壓力很大。但在處領導及全處職工的共同幫助下,基本上完成了各項任務。為了能盡快適應新的工作,我盡量多做工作,不懂就問,虛心向其他職工及機關其他部門的領導請教。在很短的時間內就完成了四方分院校園網、校園監控、計算機組織結構等實驗室、鍋爐采暖工程、多媒體教室等一大批基礎設施建設項目的調研、采購、施工和驗收。開始逐步融入國資處日常工作和團隊之中。在購置設備過程中,充分考慮所購儀器設備在技術上的先進性和經濟上的合理性。了解市場行情,掌握廠商供應能力,杜絕采購劣質產品。無論裝備一個實驗室,還是安裝一套設備,盡量協助基層各單位進行配套建設,建成后形成一種實驗能力,盡快投入使用。當然,工作中的不足之處也還不少,還需要在進一步加強政治學習的同時加強業務學習。更好、更熟練地掌握機關工作規律,在工作中嚴謹負責,更好的為學院建設做好工作。
尊敬的x公司領導:
您好!
我是x工地__部安全員__,在我到貴公司工作將近x年來,非常感謝你們對我的培養和關照,及同事對我的關心和幫助,可以說這是我工作以來過得最開心的日子。
我很辛運能到這么好的公司工作和學習,又遇到這么好的領導,我很想繼續留在__部工作,但人生總是很無奈,只因最近家中發生了一件急事,我必須得回去,不知何時才能回項目部上班。
自古忠孝難兩全,我不得已向公司提出辭職。但請公司領導放心,工程竣工資料已基本整理完善,最后我一文章由定會做好資料的交接工作。
希望領導能給予諒解,并盡快給予答復,將不勝感激!
此致
敬禮!
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20__年__月__日
20__年時間即將過去,在公司領導、同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,加強自身修養,努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責,現將這一年來的.工作總結如下:
一、工作態度
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感,遵守勞動紀律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。
二、業務能力
多干多學:我初來公司工作,這個工作對于我來說是個新的挑戰,但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經常同其他業務員溝通、交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
三、為了提高我們的服務水平,我個人認為更應該提供人性化服務
預定人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習慣,給人親密無間,春風拂面之感。每個電話,每個確認,每個報價,每個說明都要充滿真誠和熱情,以體現我們服務的態度,表達我們的信心,顯示我們的實力?;貜袜]件、回傳傳真,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡明扼要、準確鮮明,規范格式。以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。
我們知道,公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責任感,人人為增收節支,開源節流做貢獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報,也堅定了我們更加努力工作,取得更好成績的決心。
回顧這這一年來的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養,領導的關心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學習,勤奮工作,忠實履行好老老實實做人,實實在在做事的宗旨,在領導和同事們給予的舞臺上,為公司的發展盡一份責任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進一步”。
今年寒假與以往不一樣,不一樣的天氣,不一樣的氣氛,不一樣的行動,不一樣的想法……自元旦開始我就去__超市打工進行社會實踐,中間休假三天(去學校進行實習),一直到1月31日,為期一個月,在超市中我是一名防損員,防損,顧名思義就是防止東西丟損。
其實剛開始應聘時我懷著高傲的心態給人事部主管說,最好給我安排個有技術含量的事情干干,以達到公司利益最大化目的,但所有的位子貌似都已經被占用,最后無奈就干了個防損。記得第一天上班時,我不知所措,恐慌、茫然,并且123號都是通班(從早8:40至晚9:00),一天站下來,兩腿就成冰棍了,不過往后慢慢的就習慣了。
在這次打工歷程中,我找到了自己的弊端,我學會了偷懶,學會了對時間精打細算,按時上下班、吃飯時間都算到了臨界點。靜下心來想想,現在是有金錢報酬,卻這樣,而在學校,資助中心的事情,一年到頭來也沒個啥物質上的關照,卻認真負責(最起碼自己是這樣感覺的)。講不清,想不明白。
領工資的那天,我突然發現,實際的比我預算的有所出入,我無奈的叫來主管當面算了一遍,原來她的算法與我的完全不一樣,精確到的不是天,而是小時。頓時,我無語了,按照她的算法的確沒有任何錯誤。最后我只淡淡的說了一句:多虧我讓你幫我重算,你看這樣一算讓我長了不少見識,萬一將來哪天我有幸當了主管,也會這么算了。她笑了,自豪的笑了,笑得那么開心,那么猥瑣。其實我想對她說,你就慢慢來榨干我們的勞動力吧,等著我下次再上鉤吧!
雖然現在已經離開了超市,但我的心還在超市,牽引的我的不是那些,也不是那些商品,而是還依然被剝削的勞動人民。當然最關心的還是那些正在為一個整月而奮斗的好朋友們,其實我內心是多么強烈的想對你們說,沒有必要去為一整月而上班,到頭來還是按小時算。不如陪家人聊聊天,幫家里多干干活,和朋友出去玩玩,再說那里的工資,簡直太少了。
尊敬的領導、經理:
您們好!
我很遺憾自己在這個時候向公司提出辭職。
來到公司差不多一年了,在這很感謝各位領導的教導和照顧,尤其是經理您!是您給了我一個又一個很好的學習機會,讓我在踏進社會后第一次有了歸屬的感覺。經理您一直對我的栽培與信任,我在這只能說,我令您失望了!離開公司的這刻,我衷心向您說聲謝謝!
人生數十年,彈指一揮間,我已去其四分一?三分一?或者更少也說不定。一枯一榮,皆有定數。一年來可能還綁不住我年輕火熱的心吧?或許這真是對的,由此我開始了思索,認真的思考。公司叫我去做維護,我想只有重新再跑到社會上去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。我是網絡工程安裝的員工,我自信。不論以后的成功與否,我頭始終一直往前看的。
離開公司,離開曾經一起共事的同事,很舍不得,舍不得領導們的關心,舍不得經理的和善和信任,舍不得同事之間的那片真誠和友善。也祝愿公司在往后的發展中更上一層樓,事業蒸蒸日上!
以上所述,因個人原因,現正式向公司提出辭呈,希望領導給予批準,謝謝!
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20__年__月__日